4,9/5 opinii klientów ★★★★★
Skontaktuj się z nami
Nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz informacji na temat naszych produktów.
W przypadku jakichkolwiek pytań możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższego formularza, telefonicznie (+33 1 89 48 04 69) lub drogą mailową (contact@aiguiseur-couteaux.com).
Często zadawane pytania
Zapewniamy, że Twoja prywatność jest chroniona na stronie Aiguiseur Couteaux, ponieważ jest ona w pełni zaszyfrowana, co sprawia, że Twoje informacje są niedostępne dla osób trzecich. W celu dokonywania bezpiecznych transakcji korzystamy z renomowanych usług zaufanych podmiotów w branży, Stripe oraz PayPal.
Nasze serwery są hostowane na francuskich serwerach w Paryżu.
Po otrzymaniu zamówienia zobowiązujemy się do jego przetworzenia w ciągu pierwszych 24 godzin roboczych i, w zależności od dostępności, do jego wysyłki w ciągu kolejnych 72 godzin. Zazwyczaj nasze paczki docierają w ciągu 8 dni roboczych, ale w wyjątkowych przypadkach maksymalny termin dostawy wynosi 15 dni roboczych.
W każdej chwili możesz poprosić o swój numer śledzenia.
Anulowanie zamówienia jest dozwolone w ciągu godziny od zakupu.
Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem contact@aiguiseur-couteaux.com, a przekażemy Ci instrukcje krok po kroku, jak to zrobić. Należy pamiętać, że ponosisz jedynie koszty wysyłki.
Naszym celem jest zagwarantowanie pełnej satysfakcji z zakupu.
Po otrzymaniu zamówienia na terenie Unii Europejskiej możesz zażądać zwrotu w ciągu 14 dni i otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu miesiąca od otrzymania produktu.